Zaczęło się od tego, że zadzwonił
telefon. Na wyświetlaczu wyświetlił się numer: 224626600. Poniżej
nagranie tej rozmowy:
Ok - pomyślałem, poszukajmy strony
firmy Media System sp. z o.o. Wpisałem nazwę firmy w wyszukiwarkę
i okazało się, że to bardzo popularna nazwa firmy jest. Po krótkim
researchu
trafiłem na firmę, o takiej nazwie, która oferuje
teleserwisy informacyjne, infolinie oraz telesprzedaż. Bingo!
Na
internetowej stronie tej firmy: www.mediasystemcenter.pl
faktycznie jest podany numer telefonu, taki: „52”:
Pomyślałem,
że wyśle swoje pytania korzystając z zamieszczonego na stronie
formularza kontaktowego, niestety okazało się, że ma ograniczona
ilość znaków:
Na
samym dole strony firmy Media Center zobaczyłem ikonkę Facebooka
tuż obok informacji „znajdziesz nas na”.
Super, pomyślałem i
po chwili zamieściłem na facebookowej tablicy tej firmy moje pytania:
Niestety,
osoba administrująca profilem szybko usunęła mój wpis –
co można zobaczyć odwiedzając TEN profil...
W
końcu wysłałem swoje pytania na adres mailowy, który firma
Media Center zamieściła na potrzeby rekrutacji telemarketerów.
Poniżej treść tego maila:
Pytanie o dane osobowe zwiazane z otrzymana rozmowa telefoniczna
Szanowni Państwo!
14 lutego 2012 r o godzinie 10:40 zadzwoniła do mnie pani, która przedstawiła się jako Edyta [...] Media System sp. z o.o. która dzwoni w imieniu Polskiej Telefonii Cyfrowej SA. W związku z informacjami jakie uzyskałem w trakcie tej rozmowy od Pani Edyty proszę o pisemną odpowiedź na takie pytania:
- Skąd Państwo pozyskali mój numer telefonu?
- Czy dysponują Państwo moją zgodą na otrzymywanie przeze mnie ofert marketingowych, reklamowych oraz na przetwarzanie danych?
- Kiedy taka zgoda została udzielona i jakiemu podmiotowi?
- Dlaczego osoba, która do mnie dzwoni nie potrafi odpowiedzieć na powyższe pytanie oraz nie potrafi podać Waszego numeru kontaktowego?
Państwa odpowiedź proszę przesłać na mój adres mailowy: [...]
Mój list wysłałem do Państwa przez Facebooka oraz na adres: [...] bo tylko taki adres opublikowaliście na Waszej stronie.
Z poważaniem, [podpis]
No i... cóż. Czekam na odpowiedź.
-----
13 komentarzy:
Numer telefonu to ciąg 9 cyfr - można sobie go po prostu wybrać z kalawiatury prawie całkiem przypadkowo
Podpowiem, że domena tej firmy jest zarejestrowana na:
TELEDYSTRYBUCJA Jarosław Stępkowski
ul. Bartłomieja z Bydgoszczy 7/29
85-796 Bydgoszcz
telefon:
+48.518818854
Już więc Pan wie u kogo może się skarżyć i u kogo dochodzić swoich praw. Trzymam kciuki, bo mnie takie rzeczy też doprowadzają do biąłej gorączki.
Oczywiście, że można sobie losowo wybrać 9 cyfr na klawiaturze. Aby jednak dzwonić do kogoś z ofertą, trzeba wcześniej mieć zgodę tego kogoś. Krótko mówiąc losowanie przypadkowych numerów nie jest zgodnym z zasadami sposobem na pozyskiwanie numerów osób, do których dzwonimy z ofertą.
Tak, z danych KRS wynika, że Pan Jarosław Stępkowski jest członkiem zarządu MEDIA SYSTEM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Witam kolego,
szukając informacji o numerze telefonu który regularnie mnie nęka trafiłem tutaj na Twoją stronkę. Również odbieram telefony z tej spółki z ofertą niby z imienia PTC T-mobile która nazywa się "Rozwiązanie", zainspirowany Twoją rozmową, również próbowałem się dowiedzieć skąd mają mój numer telefonu, niestety bez skutku. Jedno co mi się udało ustalić w rozmowie to to, że to spółka z Bydgoszczy, ul. Dworcowa 81B . Jestem świeżo po rozmowie z Panią z salonu T-Mobile, jedno co wiem na pewno - PTC nie współpracuje z tą firmą, mój numer od początku jest zastrzeżony i ma wyłączoną zgodę na otrzymywanie informacji handlowej. Należy przesłać do operatora zgłoszenie z opisem tej sytuacji. Jak również złożyć wniosek do Media System o usunięcie numeru z bazy. Wydaje mi się że jak kupą ruszymy tutaj z korespondencją do PTC to może ktoś za to beknie, w każdym bądź razie ja biorę się za pisanie poleconych.
Pozdrawiam - Oli
Otrzymałem odpowiedź od Media System na złożoną skargę i wniosek o usunięcie numeru z bazy danych. Po krótce wygląda to tak: 1. MediaSystem nie przetrwarza danych osobowych 2. Numery telefoniczne są losowane 3. Do wygenerowania numeru korzystają ze strony www.tellows.pl, gdzie faktycznie są wszystkie numery telefoniczne operatorów 4. Działania spółki nie są bezprawne, nie można tu mówić o zagrożeniu dóbr osobistych ponieważ numery telefonów są powszechnie dostępne 5. Spółka ma zawartą umowę z PTC 6. Mój numer telefonu został usunięty z akcji marketingowej. Czekam jeszcze na odpowiedź ze strony operatora T-Mobile który równierz otrzymał korespondencję w tej sprawie.
Oli.
Otrzymałem odpowiedź od PTC. Na początku listu grzeczne przeprosiny za niedogodności związane z kontaktem z Media System, następnie zapewnienie że PTC nie przekazuje innym podmiotom danych osobowych i przestega ustawy o ochronie danych. Następnie informacja że zostało ponowione zgłoszenie do wykluczenia numeru z otrzymywania informacji reklamowych Operatora i partnerów. Następnie w piśmie znajduje się informacja o tym że biorąc udział w różnych konkursach sms, kupując dzwonki, tapety itp. sami wyrażamy zgodę u zewnętrznych dostawców na otrzymywanie informacji handlowych i jest to niezależne od PTC (ale przecież każdy z nas o tym dobrze wie). I tylke. Zabrakło mi tutaj bardzo ważnej informacji, czy PTC współpracuje z Media System i czy ta spółka w imieniu PTC prowadzi akcję marketingową. Jak narazie z jednym numerem telefonu dotyczącym tej sprawy mam spokój - jest to numer stacjonarny, ostatnio w drugim telefonie, tym razem komórkowym, też w T-Mobile pojawiło się nieodebrane połączenie z jakże znanym numerem 224626600
Oli
Witam . Nie Pan jeden ma problemy z tym warszawskim numerem . Od dwóch tygodni regularnie co 2 godziny do 14:00 jestem nękana z tego numeru. Doszedł jeszcze jeden tj. +48223367860, z którego dzwonią po południu. Tez nie podpisywałam akceptacji i jak widać nie jest losowo wybierany pojedynczo mój numer, ale myślę, że może odpuści, bo jestem cierpliwa w odrzucaniu i nie odbieraniu z tego kierunku. W przeszłości (a w sieci komórkowej jestem od początku jej istnienia) też zdarzały się takie "numery" :):). pozdrawiam - hala
do mnie też wczoraj dzwonili! ale nie zdążyłam odebrać i pózniej sprawdziłam w internecie. tam mogłam te informacje znaleść:
224626600
do mnie też wczoraj dzwonił ten numer. ale nie zdążyłem odebrać i póżniej w domu sprawdziłem i znalazłem o to informacje:
224626600
Do mnie ten numer wydzwania prawie codziennie mimo moich próśb żeby zaprzestano. Też wysłałam maila na adres podany na facebooku (jest tam też inny, do ogólnego kontaktu). Z kolei na ich stronie pojawiła się nowa zakładka "Oferta t-mobile".
Nadal działają w ten sam sposób , sprawę oddać do Urzędu Ochrony konsumenta. Jak z urzędu sprawa ruszy to się skończy nękanie bezprawne i tyle.TU JEST POMOC: https://uokik.gov.pl/
Ten numer dzwoni po całej polsce i wypytuja o moje dane. Wiedza jak mam na imię i nazwisko lecz nie znają miejscowości. Moje imię Robert i ten numer akurat zadzwonił do mojej znajomej co mnie znała i zaraz po telefonie powiedziała mi że ten numer o mnie wypytywal 224626600. Tak więc co to za firma masakra
Prześlij komentarz